Para que la empresa JIS – Javo Informatics Solutions logre posicionarse como un referente tecnológico en México y el mundo, es fundamental establecer una “traza de objetivos reales” basada en la metodología SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo definido).
1. Objetivos de Posicionamiento y Marca (E-Branding)
El objetivo es pasar de ser una empresa local a un referente confiable en soluciones integrales.
- Corto Plazo (1-6 meses): Lograr que el sitio web de JIS aparezca en la primera página de resultados de Google (SEO) para palabras clave específicas como “Auditoría de TI en México” y “Desarrollo React Native CDMX”.
- Mediano Plazo (1 año): Establecer una comunidad activa en LinkedIn y redes profesionales, compartiendo un “White Paper” o guía técnica mensual sobre gobernanza de TI, alcanzando un engagement rate del 5%.
- Largo Plazo (3-5 años): Obtener una certificación internacional de calidad (como ISO/IEC 27001) que respalde los procesos de JIS ante clientes globales.
2. Objetivos de Ventas y Captación (Conversion & Leads)
Impulsar el crecimiento financiero mediante la transformación de consultas en contratos.
- Corto Plazo: Implementar un sistema de captación de leads en el blog corporativo que genere al menos 10 consultas de presupuesto mensuales de pequeñas y medianas empresas (SMEs).
- Mediano Plazo: Incrementar la tasa de conversión de prospectos a clientes en un 20%, optimizando el embudo de ventas digital y ofreciendo diagnósticos iniciales gratuitos de infraestructura.
- Largo Plazo: Diversificar la cartera de clientes para que el 30% de los ingresos provengan de proyectos internacionales (contratación remota de desarrollo y consultoría).
3. Objetivos de Desarrollo y Producto (Innovación Adaptativa)
Mantener la ventaja competitiva a través de la excelencia técnica mencionada en la misión.
- Corto Plazo: Estandarizar el stack tecnológico (React Native, Python/Flask, PostgreSQL) para reducir los tiempos de entrega de aplicaciones móviles en un 15% sin sacrificar la calidad.
- Mediano Plazo: Desarrollar un “Framework de Auditoría JIS” propio, que permita realizar evaluaciones de control interno de forma semi-automatizada, aumentando la capacidad de atención a clientes simultáneos.
- Largo Plazo: Crear una unidad de investigación y desarrollo (R&D) enfocada en la integración de Inteligencia Artificial para la administración de bases de datos y seguridad predictiva.
4. Objetivos de Fidelización (Customer Success)
Asegurar que el crecimiento sea sostenible mediante la recurrencia.
- Mensual: Mantener un índice de satisfacción del cliente (CSAT) superior al 90% mediante soporte técnico rápido y especializado.
- Anual: Lograr que el 40% de los clientes de desarrollo web/móvil contraten una póliza de mantenimiento o una auditoría de seguridad anual recurrente.
